您好,

購買商品一個月內有問題，

不論是使用前還是使用後發現問題，

我們都會免費提供商品替換，

後續長期使用假如發生問題，也可以隨時找我們客服協助您處理。

謝謝

您好,

可以喔，

只要溫度在180度以下就可以使用，

使用蒸飯箱建議不要把蓋子蓋緊 留一指寬縫隙，

可以讓水蒸氣/壓力釋出。

謝謝

您好,

這種狀況屬於還有色素黏在表面，並不是滲進便當盒材質內染色，

建議正常清洗後，照紫外線(消毒燈箱、紫外燈、太陽)

色素分子在自然揮發掉。

謝謝

您好,

加熱時間會因內容物、溫度有所差異，這部份我們沒辦法給你明確答案，

日日便當盒耐高溫達180度，所以水蒸氣(電鍋、蒸飯箱)的加熱方式長時間加熱也沒問題。

使用上建議加熱前不要把蓋子蓋緊最好(如下圖)，讓加熱過程產生的壓力完全釋出可避免壓力過大造成便當盒損壞。

謝謝

，

您好,

是的，目前就分為簡配版及旗艦版兩種，

簡配版: 單純便當盒

旗艦版:便當盒+兩種活動式隔板

謝謝

您好,

主要是溫度跟時間比較沒關係，

CPET耐熱達180度，一般食品微波爐加熱就算時間拉長也遠低於180度，

可以安心使用，

要注意的是長時間加熱的話，請不要把蓋子蓋緊，

加熱時產生的水蒸氣/壓力，假如在蓋子蓋緊的情況下，壓力可能會造成蓋子變形。

謝謝

您好,

這個品項目前沒有補貨計畫喔。

謝謝

您好,

可以喔，

但請注意餐具組耐高溫為150度，

日日便當盒耐熱為180度，

在耐熱溫度內基本上沒問題。

謝謝