林** 2021-11-25 15:09:20
您好，************************
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劉妘舫 2021-11-06 14:39:26
不好意思，我是團購的買了一個便當盒，今天第一天使用在開蓋子的時候，上面的一個角就裂開，分離了，想請問我有辦法加價換貨嗎？謝謝
來自 114.25.***.***
**** 店家回覆如下 ****
劉小姐 您好,
請給我您的訂單號碼或者收件資訊(收件人、地址、電話)，
基本上剛收到就發生問題，
我們可以免費提供新的便當蓋給您，
不需要加價換貨。
謝謝
洪** 2021-11-03 04:45:36
我在這************************
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E** 2021-11-01 12:13:59
請問我************************
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許** 2021-09-09 12:44:34
抱歉！************************
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張詩雅 2021-09-07 12:53:09
請問在出貨前取消訂單，系統訂單狀態也轉為已取消訂單，但信用卡銀行還是扣款，請問是之後會幫忙退刷嗎？
來自 223.1***.***
**** 店家回覆如下 ****
您好,
金流收款的部分都是透過金流系統進行，
已確認您的退款，會由金流系統退款(退刷)這筆訂單喔。
謝謝
阿水 2021-07-09 22:16:01
折扣碼150off不能用了嗎
來自 219.71***.***
**** 店家回覆如下 ****
您好,
您可以再試一次，
折扣碼 150off是正常的喔。
謝謝
游欣樺 2021-06-10 00:46:16
你好我前陣子有購買便當盒
然後這兩天收到我想請問一下
如果收到的物品上面有瑕疵
就是一些小刮痕該如何處理
來自 49.216***.***
**** 店家回覆如下 ****
您好,
有收到您的客服信服信，
再麻煩您提供您的消費資訊、瑕疵的照片給我們，
時間較久我們還是可以提供替換貨給您。
謝謝
Shanju Wang 2021-05-22 00:03:26
你好, 我看可以送美國, 所以剛註冊了, 但結帳時好像不收外國卡? 請問怎麼解決呢? 謝謝!
來自 76.31***.***
**** 店家回覆如下 ****
您好,
目前官網採用的金流系統沒辦法收外國卡，
我們近期會在Pinkoi上架，後續可在Pinkoi上下單。
謝謝
Sarah Wong 2021-05-11 13:40:01
你好，請問可否配送到香港？謝謝
來自 202.82.***.***
**** 店家回覆如下 ****
您好,
可以配送到香港喔，
結帳時請選擇Hong Kong，運費為台幣150，不適用免運。
謝謝
